レセプショニスト（Receptionist）とは、直訳すると受付をする人という意味ですが、ホテルのフロント業務の一部であるチェックインからはじまるチェックアウトまでの様々な対応を担当します。

具体的には、チェックイン時の予約やリクエストの確認、ベルボーイへの指示や部屋の仕上がり具合の確認等があります。

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